Ситуации общения в силу их разнообразных особенностей превращаются в единую творческую задачу, решение которой определяется рядом способностей личности.

Существующие научные работы по исследованию социально- перцептивных способностей содержат ряд положений: 1) социально- перцептивные способности понимаются авторами как социально- психологическое свойство личности, возникающее в процессе ее взаимодействия с другими людьми, которое обеспечивает адекватное отображение психических состояний человека, его свойств, качеств, отношений; 2) социально-перцептивные способности относительно не зависят от уровня развития познавательных способностей, сформировавшихся в условиях предметной деятельности человека; 3) структура, содержание и уровень развития социально-перцептивных способностей зависят от практики общения личности; 4) в научной литературе фактически отсутствуют данные об изучении социально-перцептивных способностей с точки зрения сензитивных периодов становления личности как субъекта общения. Но разнообразные психолого-педагогические исследования позволяют предположить, что подростковый и юношеский возраста являются активными периодами структурирования именно этой совокупности способностей.

Социально-перцептивные способности как личностное образование связаны с многообразными подструктурами личности, которые могут опосредовать процесс отражения отношения, обращения, всю ситуацию общения.

Исследователи по-разному рассматривают «место» социально- перцептивных способностей. Так, в частности, И. В. Лабутова, изучая детерминанты успешного педагогического общения, включает в структуру коммуникативных способностей личности социально-перцептивные способности, навыки и умения, к которым автор относит эмпатию, социально-психологическую наблюдательность, социально-психологическую рефлексию, социально-психологическую перцепцию, рефлексивно-самооценочные свойства, контактность. В. А. Лабунская считает, что социально-перцептивные способности занимают одно из первых мест в структуре социальных способностей личности. Они входят в нее в качестве сложного социально-психоло-гического образования, формирующегося в результате взаимодействия одного человека с другим, как структурное образование, обеспечивающее адекватное отражение психических состояний человека, его свойств, качеств, отношений и взаимоотношений. Социальные способности в психологической литературе описываются как сложное структурное образование, состоящее из ряда следующих способностей: социально-перцептивная компетентность, социальный интеллект, интеллект межличностных отношений, социальное воображение, социальная проницательность, социально-психологическая наблюдательность, социально-перцептивные умения и навыки.

Особенности формирования социально-перцептивных способностей личности, критерии их актуализации могут быть поняты лишь в контексте реального взаимодействия людей в условиях конкретной совместной деятельности. Функционирование социально-перцептивных способностей личности может рассматриваться не только как следствие сформированности самой общности, но и как целостная характеристика личности, связанная с ее деятельностью и определяющая систему ее отношений в группе, статус и положение в коллективе, результаты взаимодействия, степень переживаемых затруднений в общении.

Во многих исследованиях, посвященных изучению социально- перцептивной способности, как правило, рассматриваются только отдельные ее составляющие. Уровень развития способностей чаще всего выясняется в связи с определенной профессией или категорией лиц, поэтому имеющиеся в таких исследованиях обобщения не могут быть использованы в полной мере при рассмотрении генезиса, структуры социально-перцептивных способностей личности. Фиксация социально- перцептивных знаний, умений осуществляется в подавляющем количестве экспериментов на вербальном уровне, а это не всегда соответствует специфике репрезентации социально-перцептивного потенциала личности в общении.

Исследователи выделяют ряд социально-перцептивных способностей, обусловливающих эффекты межличностного познания: способность понять другого человека, способность к эмпатии, способность к психологической проницательности, развитая сензитивность, способность к наблюдательности и т. д.

Вопрос о структуре способностей является одним из центральных в психологической теории. Анализ исследований последних лет доказал, что на сегодняшний день нет общепринятой структуры способностей. В нашем исследовании структуру социально-перцептивных способностей мы представляем следующим образом:

1) способность понять другого человека: умение вникать в виртуальные процессы и состояния душевных движений окружающих; способность видеть мир глазами другого человека; адекватность воссоздания представлений и содержания воздействий;

2) способность к эмпатии: способности эмоционально реагировать и откликаться на переживания другого; способности распознавать эмоциональные состояния другого и как бы переносить себя в его мысли, чувства и действия; способности давать адекватный эмпатический ответ как вербального, так и невербального типа на переживания другого;

3) способность к психологической проницательности:

а) на уровне сенсорно-перцептивного отражения — избирательность восприятия, развитая до глубокой наблюдательности за людьми; способность правильно понимать мысли и чувства других людей, передаваемые голосом и выразительными движениями; эмоциональная отзывчивость;

б) на уровне представлений — образная память, владение знаками и знаковыми системами (язык, жесты, мимика и т. д.);

в) на уровне вербально-логического, понятийного мышления — активность мышления с развитым анализом и синтезом, гибкостью; хорошее владение речью; обобщенный опыт общения с людьми;

4) развитая сензитивность: характерологическая особенность человека как способность к повышенной чувствительности к происходящим с ним событиям;

5) способность к наблюдательности: способность, проявляемая в умении подмечать существенные, характерные и малозаметные свойства предметов или явлений;
6) способность к идентификации: способность к погружению, перенесению себя в поле, пространство, обстоятельства другого индивида, на основе этого — усвоение личностных смыслов другого.

Предметом социально-перцептивной способности являются состояния, качества личности, взаимоотношения партнеров.

На наш взгляд критериями определения уровня развития социально- перцептивных способностей являются: 1) факторы социального интеллекта (способность предвидеть последствия поведения, способность понимать невербальную экспрессию, способность понимать вербальную экспрессию в контексте определенной ситуации, способность понимать логику развития сложных ситуаций), 2) эмпатия, 3) развитая рефлексия, 4) психологическая наблюдательность, 5) сензитивность, 6) самооценка.

Показателями социально-перцептивных способностей будут — адекватность отражения психических состояний другого, успешность отношений личности с окружающими, ее статус и положение в коллективе.

Закономерности развития познавательной сферы личности, опосредованные предметной деятельностью, не совпадают с особенностями ее формирования как субъекта познания, общения, социальной практики взаимодействия, таким образом, для совершенствования социального опыта необходимо развивать именно социально-перцептивные способности личности.